ロードバイクレンタルジャパン プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：(2021/12/10)
当社（ロードバイクレンタルジャパン）（以下、「RBRJ」）は、http://roadbikerentaljapan.com（以下、「本サイト」）を運営しています。このページでは、本サイトの利用者から受け取る個人情報の収集、使用、開示に関する当社の方針をお知らせ致します。
お客様の個人情報は、サイトの提供と改善のためにのみ使用します。本サイトを利用することにより、本ポリシーに従った情報の収集と利用に同意するものとします。
当社が収集する個人情報
お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のウェブブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされているクッキーの一部に関する情報を含む、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様が本サイトを閲覧する際に、当社は、お客様が閲覧した個々のウェブページまたは製品に関する情報、どのウェブサイトまたは検索語がお客様を本サイトに導いたかに関する情報、およびお客様が本サイトとどのように相互作用したかに関する情報を収集します。当社は、この自動的に収集される情報を「端末情報」と呼んでいます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- 「クッキー」は、お客様のデバイスまたはコンピュータに配置されるデータファイルで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含みます。クッキーについての詳細、およびクッキーを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.org をご覧ください。
- ログファイル」は、本サイト上で発生した行為を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照/終了ページ、および日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
- ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、お客様が本サイトをどのように閲覧しているかについての情報を記録するために使用される電子ファイルです。
さらに、お客様が本サイトを通じて購入される場合、または購入を試みられる場合、当社は、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所（当社の配送サービスをご利用の場合）、支払情報（クレジットカード番号、PayPalの詳細を含む）、電子メールアドレスおよび電話番号などの特定の情報をお客様から収集します。当社はこれらの情報を「注文情報」と呼びます。
バイクを引き取る際、当社は身分証明書のコピーを取らせていただきます。この身分証明書がない場合、自転車およびギアをレンタルすることはできません。
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、「端末情報」と「注文情報」の双方を指します。
個人情報の利用方法について。
当社は、お客様のお支払い情報の処理、配送の手配、請求書および注文確認のご提供を含む、当社が一般に収集した注文情報を使用して、サイト内での注文を履行します。
さらに、当社は、この注文情報を、
- お客様とのコミュニケーション、
- 潜在的なリスクまたは不正行為のために当社の注文をスクリーニング、
- お客様が当社と共有した設定に沿った場合、当社の製品またはサービスに関連する情報または広告をお客様に提供、および
- 必要に応じて配送をお客様のホテルまたはホステルとの連絡に使用します。
当社は、収集した端末情報を、潜在的なリスクや不正行為をスクリーニングするため（特に、お客様のIPアドレス）、およびより一般的に当社サイトの改善と最適化のために使用します（例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し操作したかに関する分析を行い、当社のマーケティングおよび広告キャンペーンの成功状況を評価するため）。
当社は、より効果的な広告キャンペーンの作成に役立てるため、デバイス情報を使用する場合があります。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、お客様の個人情報の利用支援のために、お客様の個人情報を第三者と共有します。例えば、当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちら（https://www.shopify.com/legal/privacy）で詳細をご覧ください。また、当社は、お客様の本サイトの利用状況を把握するために、Google Analyticsを使用しています。Googleによるお客様の個人情報の使用方法については、こちら（https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/）をご覧ください。Google Analyticsの利用を停止するには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。
最後に、当社は、適用される法律および規制を遵守するため、召喚状、捜査令状またはその他の合法的な情報要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供するために使用します。ターゲティング広告の仕組みの詳細については、Network Advertising Initiative（「NAI」）の教育ページ（http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work）をご覧ください。
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、Digital Advertising Alliance のオプトアウトポータルサイト http://optout.aboutads.info/ にアクセスして、これらのサービスの一部を無効化することが可能です。
追跡回避
お客様のブラウザから信号をトラッキングしない場合、当社はサイトのデータ収集および使用方法を変更することはありませんので、ご注意ください。
お客様の権利
お客様が欧州の居住者である場合、お客様は当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、お客様の個人情報の修正、更新、削除を求める権利を有します。この権利の行使を希望される場合は、以下の連絡先を通じて当社にご連絡ください。
さらに、お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社は、お客様との契約を履行するため（例えば、お客様が本サイトを通じて注文された場合）、または上記の当社の正当な事業利益を追求するために、お客様の情報を処理していることに留意してください。さらに、お客様の情報は、カナダや米国を含むヨーロッパ以外の国に転送されることにご注意ください。
データ保持
お客様がサイトを通じて注文を行った場合、当社はこの情報を削除するように依頼されるまで、当社の記録の注文情報を保持します。
変更
当社は、当社の慣行の変更、その他の運用、法的または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
お問い合わせ
当社の個人情報の取り扱いに関する詳細、ご質問、またはご意見については、電子メール（info@roadbikerentaljapan.com）または下記までご連絡ください。
Road Bike Rental Japan
Gareth McCready
534-0027, Osaka Osaka Miyakojima-ku Nakanocho 5 Chome-2-5, Japan
ロードバイクレンタルジャパン
ギアレス マックレディ
534-0027 大阪府大阪市都島区中野町5-2-5 日本