オンラインストア用配送ポリシー

ロードバイクレンタルジャパンでは、オンラインストアで購入された注文を迅速かつ効率的にお届けすることに尽力しています。当社の配送ポリシーは、配送プロセス、料金、およびスケジュールに関する明確で簡潔な情報をお客様に提供することを目的として設計されています。

国際/国内 配送手配

現在、当社は第三者の宅配便を利用して日本国内のみに発送しています。

購入した自転車の発送方法

購入した自転車は右記場所で受け取ることができます →RBRJ大阪。引き取りのスケジュール詳細については、事前に info@roadbikerentaljapan.com までご連絡ください。

または

これらのルートでは、歴史的なエリアをゆっくりと走るものから、チャレンジングな長距離の旅まで、さまざまなサイクリング体験が楽しめます。どのルートを選んでも、京都でのサイクリングは、街の文化と自然の宝を探索するユニークで没入感のある方法となります。 https://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/faretable08.html)

配送日時

配送時間は選択した配送方法によって異なります。

• 通常配送: 4-7 営業日

配達時間は推定であり、天候による遅延や休日期間などの予期しない状況により変更される可能性があることにご注意ください。

オーダー方法

ご注文は 1 ～ 2 営業日以内に処理されます。ご注文が発送されると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。

配送制限

法律上の制限や運送業者の制限により、特定の地域への配送ができない商品もあります。ご注文に制限が適用される場合はお知らせいたします。

紛失または破損した荷物

万が一、配送中に荷物が紛失または破損した場合は、すぐにカスタマー サービス チームにご連絡ください。弊社は問題を解決し、お客様にご満足いただけるよう全力で取り組みます。

お問い合わせ

配送ポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、help@roadbikerentaljapan.com カスタマー サービス チームまでお問い合わせください。